Sportradar je globálna sports-tech spoločnosť, ktorá spolupracuje so známymi športovými organizáciami, ako napríklad ITF, NASCAR, NBA či NHL. Pôsobí vo viac ako 120 krajinách. Ich súčasťou je počas posledného roka už aj Slovensko. Sportradar v našej krajine nachádza množstvo talentov a ako ideálne miesto pre svoju prácu našiel flexibilné kancelárie BASE, v ktorých ich zaujala najmä atmosféra a kvalita služieb.
Vedeli by ste nám priblížiť, čomu sa vaša spoločnosť venuje?
Naša spoločnosť bola založená pred 21 rokmi v meste Trondheim v Nórsku. Aktuálne sme lídrom medzi sports-tech spoločnosťami. Prepájame šport, médiá a stávkových operátorov, ktorým pomáhame rásť. Spoločnosti z takmer 120 krajín sa spoliehajú na naše technológie a know-how. Spolupracujeme s viacerými športovými médiami, ale aj so známymi spoločnosťami, ako je Google, Yahoo či Facebook. Našimi klientmi sú aj rôzne športové organizácie vrátane UEFA, Bundesligy, Ázijskej futbalovej konfederácie či športových líg, ako NBA, NHL a MLB, ktoré sú zároveň aj našimi investormi.
V čom spočíva vaša práca v oblasti stávkovania? Máte nejaký systém, ktorý je schopný predpokladať výsledky?
Áno. Pomocou umelej inteligencie (AI) a machine learningu sa snažíme zistiť, aký je pravdepodobný výsledok. Na základe zhromaždených deep dát vytvárame modely, ktoré nám pomáhajú predpovedať výsledky s vysokou pravdepodobnosťou správnosti. V rámci spolupráce so stávkovými operátormi im pomáhame s analýzou predpovedí. Pred zápasmi nastavujeme kurzy na základe zhromaždených dát z minulosti. Kurzy nastavujeme v reálnom čase, keďže priebeh zápasu môže ovplyvniť ich stav. Aby náš model vedel výsledok predpokladať čo najpresnejšie, využívame data science vrátane Monte Carlo simulácie. Pri výpočte predpokladu prebehne modelom približne 14 000 simulácií za sekundu. Môžeme povedať, že ide o veľké množstvo dát a precíznu kalkuláciu.
Pri propagácii amerických športov sa mediálne spoločnosti snažia nájsť nástroje, ktorými by mohli zábavne zapojiť svojich fanúšikov. Predstavte si, že ste fanúšikom Red sox a sledujete ich zápas. Na základe real-time dát zo zápasu vás mediálne spoločnosti oslovia napríklad takto: ,,Hej, vyzerá to tak, že sa v najbližších minútach udeje toto. Chceš si staviť?‘‘ Alebo budete mať možnosť zapojiť svojich blízkych prostredníctvom sociálnych sietí: ,,Myslím si, že sa počas zápasu toto udeje. Kto sa chce so mnou staviť?‘‘ Tento spôsob stávkovania je interaktívnejší a zábavnejší. To, čo sa snažia športové ligy docieliť, je aktívne zapájať fanúšikov, a preto sa stávajú dôležitou súčasťou tvorby nových produktov či služieb.
Už ste spomenuli niektoré z vašich produktov. Aké iné služby či produkty svojim klientom ponúkate?
Naše produkty sú súčasťou troch rôznych kategórií. Už som spomínal stávkovanie a gaming, v rámci ktorých sa využíva simulovaná realita. Tieto produkty boli obzvlášť dôležité počas posledných dvoch rokov, keď boli športové zápasy počas ich sezóny kvôli pandémii pozastavené. To nás priviedlo k tomu, že sme začali uvažovať nad možnosťou prenesenia našich simulácií do podoby, ktorá by umožnila fanúšikom ich prehrávanie a sledovanie. A práve to sa stalo kľúčovým pre rozvoj produktov simulovanej reality, ktoré sme našim klientom počas pandémie poskytli. Vzhľadom na absenciu živých prenosov sme im poskytli možnosť, ako znovu prilákať svojich divákov. Aby sme to vedeli uskutočniť, využili sme náš archív video materiálov, AI a machine learning, čo nám umožnilo efektívne simulovať výsledky na základe vyrátania pravdepodobnosti. Tak ako e-sport, aj simulovaná realita sa stala počas pandémie pre našich klientov, ale aj ich fanúšikov dôležitou.
Máme tiež oddelenie, ktoré sa venuje tvorbe hier, ktoré prinášajú hráčom rôzne športové zážitky. Tým sa dostávame k ďalšiemu odvetviu, ktorému sa Sportradar venuje, a to je športový zábavný priemysel. Odvetvia, ktorým sa venujeme, sa v našom biznise často prekrývajú. Pracujeme napríklad na technológiách v oblasti reklamy, ktorými sa snažíme porozumieť preferenciám sledovateľov a následne tak na nich cieliť ten správny obsah. Využívame taktiež OTT platformy, vďaka ktorým umožňujeme klientom sledovať vysielania online. Tím, ktorý sa v tejto oblasti špecializuje, sídli vo Viedni.
Poslednou kategóriou sú riešenia v oblasti športu, ktoré zahŕňajú všetko od platforiem na manažovanie súťaží až po koučing a analytiku a využívajú množstvo technológií. Súčasťou týchto technológií je napríklad aj computer vision, čo môže byť využité pri skautingu hráčov či analyzovaní dát ich výkonu z predošlých zápasov. V spolupráci s ligami a organizátormi súťaží pomáhame hráčom a ich trénerom s analýzou výkonu športovcov.
Algoritmy a machine learning sa využívajú napríklad aj pri hľadaní nových hráčov. Tvorba video archívu daného hráča nám umožňuje posudzovať jeho výkonnosť a robiť tak dôsledné rozhodnutia o jeho akvizícii.
Všetky oblasti, na ktoré sa zameriavame, pracujú s deep dátami. Zaoberáme sa aj tým, ako udržať šport čistý. V rámci základných služieb poskytujeme klientom zadarmo našu základnú detekčnú platformu.
Charakter nášho biznisu umožňuje spracovávať dáta tak, aby mohli byť použité pri odhaľovaní ilegálnych aktivít, ako je napríklad ovplyvňovanie zápasov. Môžeme povedať, že pri niektorých športoch sme boli s podchytením takýchto problémov veľmi úspešní.
Používate na zber dát o hráčoch aj smart technológiu?
Množstvo hráčov na sebe nosí napríklad vestu, ktorá slúži ako GPS tracker a meria výkon športovca. Umožňuje nám sledovať rôzne vzorce, výkon, pozície atď. Aj vďaka týmto dátam dokážu tréneri zlepšovať výkony svojich hráčov.
Čiže, na základe historických dát dokážete určiť, či je niečo zlé?
Áno. Vieme sa po zápase spätne obzrieť a zistiť, či sme dosiahli to, čo bolo v pláne.
Viete odhadnúť, či bol zápas manipulovaný? Napríklad ak sa jeho priebeh nezhoduje s vašimi predikciami?
Sú športy, v ktorých sa takéto situácie dejú častejšie, vrátane tenisu. Dáta nám často odhaľujú výrazné zmeny vo výkone hráča. Ako príklad si môžeme uviesť situáciu, pri ktorej hráč spočiatku podáva vysoký výkon a zrazu začne robiť chyby a prehrávať. Takéto zmeny zistíme analýzou pomocou technológie na odhaľovanie podvodov. V mnohých prípadoch pomáhame aj pri stíhaní za ovplyvňovanie zápasov.
Čo sa týka vášho tímu na Slovensku, viete nám opísať, čomu sa venuje?
Na Slovensku pôsobíme prvý rok, čiže sa stále formujeme. Náš tím v Bratislave je celkom rozmanitý. Tvoria ho napríklad softvéroví inžinieri, ktorí pracujú v oblasti športového zábavného priemyslu. Ďalej tu sedí aj časť nášho tímu, ktorá má na starosti akvizíciu talentov a pomáha nám aj s hľadaním nových zamestnancov. A v neposlednom rade tu máme aj našich kolegov z finančného a compliance oddelenia. Čiže momentálne sa stále rozrastáme vo viacerých funkciách.
Koľko máte na Slovensku zamestnancov?
Momentálne ich je 25, ale budeme sa určite rozširovať.
Koľko ľudí pracuje pre Sportradar celkovo?
Viac než 300 ľudí v 32 krajinách sveta. Veľká časť z nich sedí najmä v Európe, keďže práve tam naša spoločnosť začínala. Sídlime taktiež v Severnej a Južnej Amerike a v krajinách APAC. Považujeme sa za globálnu spoločnosť.
Čo vás viedlo k otvoreniu ďalšej kancelárie a prečo práve na Slovensku?
Bola to kombinácia viacerých faktorov. Máme záujem o lokality, ktoré ponúkajú množstvo talentov v oblasti technológií. V minulosti sme mali zamestnancov zo Slovenska, s ktorými sme mali dobrú skúsenosť. Neskôr sme tu taktiež objavili bohatý zdroj talentov. Aktuálne aktívne pracujeme na vývoji prieskumových projektov s tunajšou univerzitou. Chceme, aby náš biznis na Slovensku naďalej rástol a rozvíjal sa. Jednou z oblastí, v ktorej sa táto krajina špecializuje, je AI a machine learning. Práve táto oblasť je pre nás kľúčová.
Dôvodom je teda množstvo talentov, ale aj dostupnosť pre našich kolegov z Viedne. Tento rok sme sponzorovali konferenciu Slovak Women in Tech. Zameriavame sa totiž na diverzitu a naším cieľom je priviesť viac žien do sveta technológií.
Ako ste postupovali pri hľadaní nových priestorov na Slovensku?
Keď sme začínali s hľadaním, mali sme veľké šťastie. Skontaktovali sme sa so SARIO, Slovenskou Investičnou a Trade Development Agentúrou, ktorá nás zoznámila s hlavným mestom a možnosťami, ktoré sa v ňom nachádzajú. Veľmi nám proces hľadania nového sídla uľahčili. Naše kritéria na samotný priestor boli veľmi špecifické, no pomohli nám s výberom. A tak sme sa dostali až k BASE.
Hľadali ste už spočiatku miesto v coworkingovom priestore?
Áno. Čo sa nám na coworkoch páči, je ich elasticita. Máme tu priestor na náš rozvoj. Začali sme síce malí, ale zaviazali sme sa, že budeme naďalej rásť a rozširovať náš biznis. A tu sme našli presne to, čo sme hľadali.
Počas svojej kariéry som pracoval s viacerými menšími startupmi. Je to veľmi multitalentované prostredie plné pozitívnej atmosféry a dobrej energie. Zvyknú to byť práve mladí hráči menších spoločností, ktorí sa snažia niečo uskutočniť. Mám rád tu energiu v open space priestoroch. Pomáha vytvárať prostredie vhodné na rozvoj biznisu a jeho rast.
Čo by ste povedali, že je benefitom toho mať svoju kanceláriu v BASE?
Myslím si, že sme si BASE vybrali ako ideálne miesto pre našu prácu z týchto dôvodov: široká ponuka služieb, vybavenie a lokalita. Taktiež zavážil fakt, že budova, v ktorej BASE sídli, bola zrekonštruovaná do veľmi vysokého štandardu. Veľmi sa nám páči, že ide o národnú kultúrnu pamiatku.
Počas nášho Engineering Summitu sme tu mali vyše 100 návštevníkov, z ktorých väčšina bola v Bratislave po prvý raz. Následne sa ku mne začínali dostávať rôzne požiadavky typu: ,,Nemôžem sa presunúť do Bratislavy? Milujem tú budovu!‘‘. Strávili sme tu 3 dni, počas ktorých sme organizovali podujatie vo veľkej sále a ďalšie podujatie v galérii.
Táto budova je výrazným prvkom mesta. Keďže je náš biznis B2B, ľudia nás nepoznajú tak dobre ako napríklad veľké spotrebiteľské značky. Tak sme si povedali: ,,Prečo by sme naše sídlo nezaložili na ikonickom mieste?‘‘
Ste so službami, ktoré sú vám v BASE poskytnuté, spokojní?
Táto budova spĺňa množstvo našich požiadaviek a so samotným miestom sme spokojní. Našli sme tu všetky kľúčové aspekty, ktoré sme hľadali, vrátane podpory, technológií, moderného prístupu do budovy pomocou aplikácie – čo síce neznie ako veľa, ale je to veľmi pohodlné. Zbožňujem fakt, že ste aplikovali technológiu priamo do pracovného prostredia. A keďže som digitálny nadšenec, teší ma, že nemusím používať kartičky a šnúrky. Je to pre mňa veľké plus.
Páči sa nám aj koncept budovy, ktorý spája kancelárie, galériu, spoločné priestory a veľký priestor pre konferencie, čo nám umožnilo usporiadať veľký event. Nedávno sme tu mali naše tímy z celého sveta, od San Francisca po západ a od Singapuru na východ skrz Európu. Váš tím sa o nás postaral bez akýchkoľvek problémov. Pomohli nám so všetkým — plánovaním, cateringom aj teambuildingom. Boli sme veľmi ohúrení. S vašimi službami sme nadmerne spokojní. Sme radi, že sme si vybrali pre naše sídlo práve toto miesto.
